A partire dal 30 luglio 2024, l’acquisto di abbonamenti tramite l’App Autoguidovie richiede l’uso della Tessera. Questo nuovo requisito vuole semplificare e rendere più sicuro il processo di acquisto.
Come ottenere la tessera
La Tessera può essere richiesta gratuitamente attraverso l’area clienti del sito di Autoguidovie. Se si dispone già di un account, è possibile utilizzare le stesse credenziali dell’App per richiedere la Tessera. In caso contrario, è necessario registrarsi sul sito.
Per richiedere la Tessera visitare il sito di Autoguidovie.
Supporto e contatti
Per assistenza riguardo alla Tessera o all’uso dell’App, è possibile contattare i seguenti servizi:
- Assistenza digitale: telefono 02/82900738, disponibile dal lunedì al sabato dalle ore 7.00 alle ore 19.00, oppure via email a assistenzadigital@autoguidovie.it
- Call center: numero unico 800 086 567, operativo dal lunedì al sabato dalle ore 7.00 alle ore 20.00
Queste nuove procedure sono state introdotte per migliorare l’efficienza del servizio e garantire una gestione più agevole degli abbonamenti.
