ASST Rhodense, rinnovata la certificazione ISO 9001 per ospedali e servizi sanitari
Certificazione ISO 9001 confermata dopo le verifiche negli ospedali. Coinvolti servizi sanitari e processi amministrativi.
L’ASST Rhodense ha ottenuto il rinnovo della certificazione del Sistema di Gestione per la Qualità secondo la norma internazionale UNI EN ISO 9001:2015. Il riconoscimento riguarda i processi sanitari, amministrativi e organizzativi dell’azienda sociosanitaria ed è arrivato al termine di una serie di verifiche ispettive effettuate in tutti i presidi ospedalieri.
L’attività di controllo si è svolta dal 21 al 25 settembre 2026 e si è conclusa con esito positivo. Il certificato è stato rilasciato dall’organismo accreditato CSQA, che ha verificato il sistema di gestione adottato dall’ASST Rhodense.
Certificazione ISO 9001, verificati tutti i presidi ospedalieri
La verifica ispettiva ha interessato tutti i presidi ospedalieri dell’ASST Rhodense, con l’obiettivo di valutare l’organizzazione dei processi e la conformità del sistema di gestione ai requisiti della norma UNI EN ISO 9001:2015.
Il rinnovo della certificazione è stato accompagnato da una ridefinizione del suo campo di applicazione, che comprende ora una descrizione complessiva delle attività aziendali, superando la precedente impostazione articolata per singole strutture e unità operative.
Il nuovo approccio permette di rappresentare in maniera trasversale i collegamenti tra attività assistenziali, funzioni strategiche e servizi di supporto, considerando l’organizzazione sanitaria nel suo insieme.
Dalle cure ai servizi amministrativi: i processi certificati
La certificazione rinnovata comprende le attività di progettazione, pianificazione ed erogazione delle prestazioni sanitarie, con riferimento ai processi di diagnosi, cura e supporto.
Nel campo di applicazione rientrano i ricoveri medici e chirurgici, i percorsi ambulatoriali e le attività dei servizi diagnostici.
Sono inclusi anche i processi di integrazione tra ospedale e territorio, la gestione delle maxi emergenze attraverso il PEIMAF, i processi strategici, amministrativi e tecnico-gestionali e la formazione aziendale.
La nuova impostazione consente quindi di considerare all’interno dello stesso sistema di gestione sia le attività direttamente rivolte ai pazienti sia quelle organizzative e amministrative necessarie al funzionamento dei servizi sanitari.
Il direttore generale Marco Bosio: «Rafforzare l’integrazione tra i presidi»
Il significato della nuova certificazione è stato sottolineato da Marco Bosio, direttore generale dell’ASST Rhodense, che ha evidenziato l’importanza di un’organizzazione fondata sull’integrazione dei processi.
«La ridefinizione del perimetro della certificazione rappresenta un passaggio fondamentale per rafforzare l’integrazione tra i nostri presidi, chiarire le responsabilità organizzative e promuovere una visione d’insieme dei percorsi di cura», ha dichiarato Bosio.
«L’obiettivo primario resta la gestione sistematica dei rischi e la garanzia della massima qualità, appropriatezza e sicurezza per i pazienti».
Qualità e sicurezza delle cure al centro dell’organizzazione
Con il rinnovo della certificazione ISO 9001:2015, l’ASST Rhodense conferma il proprio sistema di gestione della qualità e introduce una rappresentazione più integrata dei processi aziendali.
L’impostazione adottata punta a rendere maggiormente leggibili le relazioni tra i diversi servizi, chiarire le responsabilità organizzative e sostenere il miglioramento continuo delle prestazioni erogate ai cittadini.
La certificazione riguarda il sistema di gestione dei processi dell’azienda sociosanitaria e rappresenta uno strumento di verifica dell’organizzazione, con particolare attenzione alla qualità, all’appropriatezza e alla sicurezza dell’assistenza.
