Monza, email comunali rallentate: disservizi Microsoft 365 in tutto il mondo
Problemi a Outlook e ritardi nell'invio e ricezione delle email.
Possibili ritardi nell’invio e nella ricezione delle email del Comune di Monza a causa di un guasto informatico che sta interessando i servizi Microsoft in tutto il mondo. L’Amministrazione comunale ha segnalato anomalie nella posta elettronica ordinaria, precisando che i rallentamenti dipendono da problemi tecnici della piattaforma Microsoft 365 e non da un malfunzionamento circoscritto ai sistemi comunali.
Il disservizio è iniziato nel pomeriggio di giovedì 12 novembre 2026 e ha coinvolto numerosi Paesi, Italia compresa, con ripercussioni sulle attività di aziende, pubbliche amministrazioni e altri utenti dei servizi Microsoft. Le difficoltà sono proseguite anche nella giornata di venerdì 13 novembre.
Che cosa sta succedendo a Microsoft Outlook e Microsoft 365
Il problema riguarda principalmente Exchange Online, il servizio cloud di Microsoft utilizzato per gestire la posta elettronica, i calendari e i contatti delle organizzazioni che adottano Microsoft 365.
Gli utenti interessati possono riscontrare difficoltà nell’apertura delle caselle Outlook, errori di connessione e rallentamenti nell’invio o nella ricezione dei messaggi. Alcune email potrebbero quindi essere recapitate in ritardo rispetto ai tempi abituali.
Secondo gli aggiornamenti tecnici diffusi da Microsoft, l’anomalia è collegata all’indisponibilità di una parte dei server, che ha provocato un sovraccarico delle infrastrutture rimaste operative. Le verifiche hanno inoltre individuato problemi nei componenti che gestiscono le connessioni e l’instradamento delle richieste degli utenti.
Il malfunzionamento non riguarda soltanto Outlook. Sono state segnalate difficoltà anche in alcune funzionalità di Microsoft Teams, Copilot, Planner e altri servizi Microsoft 365, soprattutto quando dipendono dalla piattaforma di posta elettronica.
Disagi anche in altri Comuni, non soltanto a Monza
Il guasto ha avuto ripercussioni anche su altre amministrazioni pubbliche italiane.
Per quanto riguarda Monza, l’avviso comunale segnala possibili rallentamenti delle comunicazioni email sia in entrata sia in uscita. Non viene invece indicata un’interruzione generalizzata di tutti i servizi digitali dell’ente.
Microsoft al lavoro per ripristinare i servizi
Microsoft ha avviato interventi per recuperare la capacità dei server, redistribuire il traffico informatico e correggere le anomalie individuate nell’infrastruttura. Gli aggiornamenti del 13 novembre segnalano miglioramenti nella stabilità di parte dei sistemi, ma il ripristino può essere graduale.
La società ha inoltre precisato di non avere al momento evidenze di attività informatiche malevole all’origine dell’incidente. La ricostruzione definitiva delle cause sarà possibile soltanto al termine delle verifiche tecniche.
In attesa del completo ritorno alla normalità, chi deve comunicare con gli uffici del Comune di Monza deve quindi tenere conto della possibilità che i messaggi di posta elettronica ordinaria vengano ricevuti o recapitati in ritardo.
