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title: "Villasanta, dal 31 agosto arriva il nuovo centralino del Comune"
url: "https://quindicinews.it/2026/08/29/villasanta-dal-31-agosto-arriva-il-nuovo-centralino-del-comune/"
published: "2026-08-29T17:15:04+02:00"
modified: "2026-08-26T11:27:24+02:00"
description: "Dal 31 agosto 2026 entra in funzione il nuovo centralino del Comune di Villasanta con risponditore automatico per raggiungere più rapidamente gli uffici."
image: "https://cdn.quindicinews.it/2026/08/phone-telefono-centralinp.jpg"
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# Villasanta, dal 31 agosto arriva il nuovo centralino del Comune

Un accesso telefonico più rapido agli uffici e ai servizi comunali. Da **lunedì 31 agosto 2026** entrerà in funzione il **nuovo sistema di gestione delle chiamate del Comune di Villasanta**, dotato di un risponditore automatico progettato per indirizzare i cittadini verso il servizio di cui hanno bisogno.

Il numero principale del Comune **039.237541 rimarrà invariato**. A cambiare sarà il modo in cui vengono gestite le telefonate, grazie all’introduzione di un sistema IVR (Interactive Voice Response) che guiderà l’utente attraverso le diverse opzioni disponibili.

## Chiamate indirizzate direttamente agli uffici

L’obiettivo dell’Amministrazione è rendere più semplice ed efficace il contatto telefonico con il Comune. Il nuovo sistema permetterà infatti di **raggiungere direttamente l’ufficio competente**, senza dover necessariamente transitare dall’addetto al centralino, contribuendo così a ridurre i tempi di attesa.

Attraverso le informazioni vocali sarà inoltre possibile **conoscere in qualsiasi momento gli orari di apertura degli uffici comunali**.

## Segnalazioni su rifiuti, acqua e illuminazione

Il nuovo centralino consentirà anche di indirizzare direttamente le chiamate verso i principali **gestori dei servizi pubblici**. Il servizio riguarderà, in particolare, le segnalazioni relative a **rifiuti, acqua, illuminazione pubblica, energia, gas e telecomunicazioni**.

Con l’attivazione del nuovo sistema, il Comune punta quindi a semplificare il rapporto con i cittadini, facilitando l’accesso telefonico ai servizi e rendendo più immediato il contatto con gli uffici e con i soggetti competenti.