Saronno, lo Sportello di facilitazione digitale attivo fino a fine luglio: orari e servizi

Prosegue a pieno ritmo anche nel mese di luglio l’attività dello Sportello di Facilitazione Digitale a Saronno. Il servizio gratuito, pensato per supportare i cittadini nell’utilizzo delle nuove tecnologie e nell’accesso ai canali online della Pubblica Amministrazione, rimarrà operativo fino alla fine di luglio 2026, per poi osservare una pausa estiva nel mese di agosto e riprendere regolarmente le proprie attività a partire da settembre.

Si tratta di un’importante risorsa sul territorio volta a contrastare il divario digitale, offrendo assistenza pratica e personalizzata a chiunque trovi difficoltà nell’interfacciarsi con i portali istituzionali e con i servizi telematici ormai indispensabili nella vita quotidiana.

Supporto per la CIE e i servizi digitali

Gli operatori dello sportello, gestito in collaborazione con Cesvip, sono a disposizione della cittadinanza per offrire assistenza su diverse procedure informatiche:

Attivazione della Carta d’Identità Elettronica (CIE): Un aiuto concreto per configurare e attivare le credenziali della propria carta, operazione che può essere effettuata anche prima della consegna fisica della tessera plastica, velocizzando così l’accesso ai servizi;
Servizi digitali pubblici: Assistenza nell’utilizzo dello SPID, nella navigazione dei portali comunali e regionali, nella consultazione del Fascicolo Sanitario Elettronico e nell’invio di istanze digitali.

Sede, modalità di accesso e orari di apertura

Lo sportello è situato all’interno del Palazzo Comunale, in una postazione facilmente accessibile posizionata subito dopo la reception d’ingresso. I cittadini possono usufruire del servizio attraverso due modalità:

Accesso libero (senza prenotazione)

È possibile presentarsi spontaneamente allo sportello nei seguenti giorni e orari della settimana:

Lunedì, martedì, mercoledì e venerdì: dalle ore 8:30 alle ore 12:30.

Accesso su appuntamento

Per chi preferisse pianificare l’incontro ed evitare eventuali tempi di attesa, è possibile prenotare un appuntamento dedicato utilizzando i seguenti contatti: