Il Comune di Pieve Emanuele conferma il proprio impegno nel contrasto al divario digitale con la ripresa delle attività dello Sportello HUB Digitale – Casa Digitale. Il servizio, completamente gratuito, è finalizzato a fornire supporto tecnico e assistenza pratica ai cittadini che incontrano difficoltà nell’utilizzo delle nuove tecnologie e nell’accesso alle piattaforme telematiche della Pubblica Amministrazione.
Un supporto concreto per la cittadinanza
L’iniziativa è strutturata per accompagnare l’utente in un percorso di autonomia digitale. Gli operatori qualificati forniscono assistenza per operazioni fondamentali quali l’attivazione dell’identità digitale (Spid o Cie), l’installazione dell’app IO e la consultazione del Fascicolo Sanitario Elettronico. Lo sportello offre inoltre orientamento per la richiesta di certificati online, l’effettuazione di prenotazioni telematiche e la gestione dei protocolli di sicurezza per la navigazione in rete.
Sede, orari e modalità di accesso
Il servizio è operativo presso la Palazzina B di Pieve Emanuele nella giornata di ogni giovedì. Gli operatori ricevono il pubblico in due fasce orarie: al mattino dalle 08.00 alle 13.00 e nel pomeriggio dalle 14.00 alle 18.00. Per usufruire della consulenza è necessaria la prenotazione, utile a garantire una gestione ordinata degli appuntamenti. Il progetto si inserisce nella cornice di “Casa Digitale”, iniziativa attiva nei Comuni dell’Ambito Visconteo Sud Milano per promuovere l’inclusione sociale attraverso la digitalizzazione.
Informazioni e prenotazioni
Per conoscere il calendario dettagliato e le date di presenza effettiva, l’amministrazione invita a consultare il sito istituzionale del Comune. Per riservare un appuntamento, i cittadini possono utilizzare diversi canali di contatto: è attivo il numero telefonico 375 6311839 (disponibile anche via WhatsApp e Telegram), l’indirizzo email prenota@casadigitale.org o il portale dedicato casadigitale.org. Lo sportello rappresenta un presidio fondamentale per garantire che nessun cittadino rimanga escluso dai benefici della transizione digitale in atto.
