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title: "Nuove procedure per l’acquisto di abbonamenti tramite l’App Autoguidovie"
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description: "L'acquisto di abbonamenti tramite l'App Autoguidovie richiede l'uso della tessera che può essere richiesta gratuitamente sul sito"
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# Nuove procedure per l’acquisto di abbonamenti tramite l’App Autoguidovie

A partire dal 30 luglio 2024, l’acquisto di abbonamenti tramite l’App Autoguidovie richiede l’uso della Tessera. Questo nuovo requisito vuole semplificare e rendere più sicuro il processo di acquisto.

### Come ottenere la tessera

La Tessera può essere richiesta gratuitamente attraverso l’area clienti del sito di Autoguidovie. Se si dispone già di un account, è possibile utilizzare le stesse credenziali dell’App per richiedere la Tessera. In caso contrario, è necessario registrarsi sul sito.

Per richiedere la Tessera visitare il [sito di Autoguidovie](https://www.autoguidovie.it).

### Supporto e contatti

Per assistenza riguardo alla Tessera o all’uso dell’App, è possibile contattare i seguenti servizi:

- Assistenza digitale: telefono 02/82900738, disponibile dal lunedì al sabato dalle ore 7.00 alle ore 19.00, oppure via email a assistenzadigital@autoguidovie.it
- Call center: numero unico 800 086 567, operativo dal lunedì al sabato dalle ore 7.00 alle ore 20.00

Queste nuove procedure sono state introdotte per migliorare l’efficienza del servizio e garantire una gestione più agevole degli abbonamenti.