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title: "L’assessore Lucente ha incontrato il comitato pendolari"
url: "https://quindicinews.it/2024/02/12/lassessore-lucente-ha-incontrato-il-comitato-pendolari/"
published: "2024-02-12T18:00:05+01:00"
modified: "2024-02-12T18:00:05+01:00"
description: "Ha incontrato i rappresentanti viaggiatori e associazioni dei consumatori e degli utenti della 'Conferenza del Trasporto Pubblico Locale'"
image: "https://cdn.quindicinews.it/2024/01/treni-TAF-Trenord-2-min.jpg"
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# L’assessore Lucente ha incontrato il comitato pendolari

L’assessore regionale ai Trasporti e Mobilità sostenibile, **Franco Lucente**, ha incontrato a Palazzo Lombardia, i rappresentanti dei viaggiatori e delle associazioni dei consumatori e degli utenti nominati nella ‘Conferenza del Trasporto Pubblico Locale’.

Presenti **Marco Longoni** di Assoutenti Lombardia; **Fabrizio Ciliberto** di Udicon (Unione per la difesa dei consumatori); **Manuel Cairati** del Comitato Pendolari Gallarate Milano; **Franco Aggio** dell’associazione Milano Mortara Alessandria; **Francesco Ninno** del Comitato Pendolari del Meratese; **Andrea Mazzucotelli** del Comitato Viaggiatori TPL nodo di Saronno; **Giorgio Dahò** del Comitato Pendolari Milano Lecco.

> Un incontro proficuo improntato alla massima collaborazione. Dopo anni in cui non accadeva più, ho mantenuto l’impegno assunto sin dalla mia nomina ad assessore di ospitare nelle sedi istituzionali i comitati dei pendolari. Sono sempre disponibile al dialogo con le associazioni dei viaggiatori e dei consumatori; un confronto fondamentale per individuare spunti, criticità e suggerimenti utili per fornire un servizio ferroviario sempre migliore ed efficiente. Ho ribadito l’impegno di Regione Lombardia nel proporre un servizio qualitativamente elevato ai viaggiatori. A tal proposito, ho intensificato i tavoli di confronto con Trenord e RFI proprio per monitorare la situazione, evidenziare difficoltà, problematiche e cercare di trovare soluzioni nell’immediato. I risultati dell’ultimo periodo evidenziano che le performances stanno migliorando: rispetto al mese di dicembre 2023 (78,13), a gennaio 2024 l’indice di puntualità ai 5 minuti è salito a 80,65. Un passo in avanti che ci dovrà condurre a treni sempre più puntuali, come indicato nel contratto di servizio siglato con Trenord.
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> **Franco Lucente**, assessore regionale ai Trasporti e Mobilità sostenibile.

Tra le altre questioni trattate, le forme di agevolazione finalizzate ad incrementare la sicurezza sui servizi di trasporto pubblico e l’individuazione delle modalità di indennizzo all’utenza in caso di ritardi e soppressioni.

> Sulla tematica ‘bonus’ ha ribadito le regole stabilite dall’Autorità di Regolazione dei Trasporti prevedono indennizzi per titolari di abbonamento in caso di ritardi e soppressioni reiterati sulle linee. Ai rappresentanti dei vari comitati abbiamo illustrato alcune proposte ancora più vantaggiose rispetto a quelle previste dalla normativa vigente. La dimostrazione, ancora una volta, del nostro impegno per un servizio ferroviario moderno e all’avanguardia, in grado di rispondere al meglio alle esigenze dei viaggiatori.
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> **Franco Lucente**, assessore regionale ai Trasporti e Mobilità sostenibile.